Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 10.07.2025

1. Toplanan Bilgiler

Satın alma ve kayıt işlemleri sırasında sizden aşağıdaki kişisel bilgiler talep edilmektedir:

• Ad ve Soyad
• E-mail Adresi
• Telefon Numarası
• Açık Adres

Ayrıca iletişim formu, bülten kaydı gibi işlemlerle E-mail adresi ve mesaj içeriği de toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Satın alma işleminizin tamamlanması ve sipariş süreçlerinin yönetimi
• Hizmet sözleşmesi kapsamında destek sağlanması
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Bilgilendirme, duyuru ve kampanya iletişimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgi Paylaşımı ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kurum ve kuruluşlar dışında hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmaz, kiralanmaz veya satılmaz.

Ödeme işlemleriniz Akbank Sanal POS sisteminin güvenli altyapısı ve SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede kredi kartı ve ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve tüm veri iletimi şifrelenir.

Muhasebe, E-mail gönderimi gibi hizmetler için yetkili üçüncü taraflarla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

4. Veri Güvenliği

Tüm kişisel bilgileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta, yetkisiz erişime karşı korunmaktadır. Bilgileriniz yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.

5. Kişisel Verilerin Güncellenmesi ve Silinmesi

Kişisel verilerinizi güncelleme veya silme taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK kapsamında en geç 7 iş günü içinde işleme alınır.

6. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-mail: aos@zelmina.com