Kullanıcı Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 10.07.2025

1. Hizmet Tanımı

Zelmina, kullanıcılarına çeşitli yazılım hizmet paketleri (ör. CRM yazılımı) sunar. Bu hizmetler, çevrim içi olarak satışa sunulur ve kullanıcı tarafından belirli bilgiler girilerek satın alma işlemi tamamlanır.

2. Kullanıcı Bilgileri ve Kayıt

Hizmetten faydalanmak isteyen kullanıcılar, aşağıdaki bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sunmalıdır:

• Ad ve Soyad
• E-mail Adresi
• Telefon Numarası
• Açık Adres

Kullanıcı, bu bilgilerin eksik veya yanlış olması halinde hizmetin tam olarak sunulamayacağını kabul eder.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Gerçek ve doğru bilgilerle kayıt olmak
• Yazılım hizmetini yasalara uygun şekilde kullanmak
• Üçüncü şahıslara ait bilgileri izinsiz girmemek
• Hizmetin kötüye kullanılmaması

4. Ödeme ve Güvenlik

Ödemeler, Akbank Sanal POS sisteminin güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz, tarafımızca kaydedilmemekte olup, tüm veri iletimleri SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Bu sayede güvenli alışveriş ortamı sağlanmaktadır.

Faturalar dijital olarak iletilir ve ödeme sonrası iade, iptal gibi süreçler, ilgili kanunlar ve şirket politikalarımız doğrultusunda yürütülür.

5. Gizlilik ve Veri Koruma

Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılmaktadır. Verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

6. Sözleşmenin Güncellenmesi

Zelmina, bu sözleşmede dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.

7. İletişim Bilgileri

Firma Adı: Zelmina Yazılım ve Teknoloji
Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Sokak No:1, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (546) 953 03 55
E-mail: info@zelmina.com